Réduction et maîtrise des coûts, recentrage sur le coeur de métier, gains en productivité… sont autant de raisons qui poussent les entreprises à externaliser tout ou partie de leurs applications et processus RH. Certaines activités, jugées contraignantes et fortement transactionnelles ou nécessitant des compétences techniques spécifiques, sont déléguées auprès de prestataires externes alors que d’autres, plus stratégiques, sont gardées en interne. L’étude de MARKESS International consacrée à l’externalisation des applications et processus RH s’intéresse cette année plus particulièrement à la paie et à la gestion de la formation, les deux domaines RH qui seront les plus externalisés d’ici 2009.
Sur un échantillon de 220 entreprises basées en France interrogées par MARKESS International au premier semestre 2007, plus d’un tiers d’entre elles se présentent comme ouvertes à l’externalisation de tout ou partie de leurs applications et/ou processus RH, toutes formes contractuelles confondues et quels que soient les domaines RH concernés.
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